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店舗情報
| ショップ名 | 牛とろの北海道十勝スロウフード |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社十勝スロウフード |
| 販売責任者 | 山本 英明 |
| 所在地 | 089-0357 北海道 上川郡清水町 御影 499-8 |
| 電話番号 | 0156-63-3011 |
| FAX番号 | 0156-63-3409 |
| メールアドレス | bornfree@gyutoro.com |
| ホームページ | https://www.gyutoro.com/ |
| 取扱商品 | 食肉、野菜 |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（地域別） 銀行振込手数料（お客様ご負担） 後払い手数料（250円） |
| 申込の有効期限 | ご注文をいただいた後、当社より改めてメールにてお支払い総額をお知らせ致しますので必ずご確認いただくようお願いいたします。 ・銀行振込(前払い） ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ご注文から14日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとする場合があります。 ※ご依頼人様とお振込人様の名義が異なる場合、入金確認が困難となりトラブルの原因になりますので、必ず同一名義でお振込いただくか、異なる場合はメールにてご連絡ください。 ※振込用紙の発行は行っておりません。 |
| 引き渡し時期 | 一部『牛とろフレーク』につきましては、お客様にてご注文時に出荷日を選択していただきますので、当商品を含むご注文の場合はそちらに準拠します。 その他、特に指定がない商品のみのご注文の場合は、注文日より7営業日以内に発送いたします。 ※当店より配信される『ご注文確認メール』の出荷日、お届け日の目安を必ずご確認ください。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | ◆返品期限・条件 生鮮品ですのでご返品・交換等はお受けしておりません。 【牛肉商品の場合】 牛とろフレークは解凍厳禁の商品です。 その他、真空パックのものなどをそのまま解凍した場合、肉色が黒ずむ事がありますが味、鮮度等には変わりありません。 【農産品の場合】 その年の気候により、見た目では判断が難しい商品の形や大きさ、不味なものなどが含まれる場合がございます。 ⇒品質には万全を期しておりますが、万一の際はご交換させていただきます。 お手数ですが、商品到着後３日以内にご連絡ください。 商品の受取拒否、連絡なしの返品等はお受けできません。 その場合商品代金および往復運賃の全額負担頂きます。 ご注文の際には、弊社による発送日指定などある場合、ご注文時に必ずご確認下さいますようお願い申し上げます。 |
|---|---|
| 返品送料 | ◆返品送料 ・お客様のご都合による返品交換はお受けしておりません。 ・弊社による不備で万が一、相違などあった場合の返送料等は、当店で負担致します。 ・商品発送後の商品受取り拒否やご注文キャンセルについては、商品代金を含む送料及び振込み手数料などをお客様負担いただきます。 |
| 不良品 | ・配送時による破損や損傷 ・お届け商品の不備（ご注文内容との相違、解凍状態での配送など） ※特に牛とろフレークにつきましては、到着後直ちに状態を確認してください。 ⇒お手数ですが、商品到着後３日以内ご連絡下さい。 代品と交換などの対応をさせていただきます。 |
お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード一括払い 銀行振込(前払い) NP後払い |
|---|---|
| お支払期限 | クレジットカード一括払い：商品発送時決済 銀行振込(前払い）：ご注文から14日以内。期間内にお振込ができない場合はご連絡いただければ延長いたします。 後払い（コンビニ・銀行・郵便局）：後払い請求代行会社(ネットプロテクションズ）から請求書到着後14日以内 ※ご連絡が取れない場合は一旦キャンセル扱いとさせていただくことがあります。 |
お支払いについて
◆クレジットカード決済
◆銀行振込（前払い）
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
◆NP後払い
商標について
・「牛とろ」「牛とろフレーク」は有限会社ボーンフリーファームの登録商標です。
・「肉のからすみ」は株式会社十勝スロウフードの登録商標です。
配送・送料について
ク－ル便でお送りします。(一部商品を除く）
配送は「ヤマト運輸」が行います。
送料はお届け地域により異なります。
※離島などお届けが出来ない地域がありますのでご了承ください。
◆条件により送料がかからない場合があります。
一配送先当たりの商品代金の合計が12,000円以上の場合
⇒送料が無料になります。(一部地域を除く)
※一部対象外の商品がございます。
返品・交換について
品質管理には十分注意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、ご連絡ください。
上記以外でお客様の都合による返品はお受けできませんのでご注意下さい。
個人情報について
当店ではお客様の個人情報を第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 どうぞ安心してご利用下さい。
お問い合わせ
お問合せは、電話・ＦＡＸ・メールで承っております。
ご質問などありましたらお気軽にお申し付けください。
【牛とろの北海道十勝スロウフード】
(株) 十勝スロウフード
所在地：〒089-0357 北海道上川郡清水町御影499-8
TEL ：0156-63-3011 (平日のみ営業)
FAX ： 0156-63-3409 (24時間受け付けます)
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