お客様の声
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グラジオラス様
2024/01/15
うーん、残念。
他の商品のレベルが高いだけに、とても残念です。
硬い、筋っぽい、肉の旨味がない。
これのどこがサーロイン？という、悲しいレベルでした。
牛とろフレークはもちろん、フィレステーキもほほ肉も、素晴らしい美味しさだったんですがね。
お店からのコメント
2024/01/23
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価とご意見、誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご満足いただけなかったことに深くお詫び申し上げます。
長きにわたり弊社の商品を御贔屓にして頂いているからこそのお言葉であり、
社員一同真摯に受け止めております。
本商品はローストビーフなどに適した、脂が控えめなお肉を数量限定という形で販売させていただきました。
サーロインという部位からグラジオラス様がイメージされる肉質とは異なっていたことと存じます。
期待に応えられない結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の商品開発に活かして参りたい所存でございます。
今後も品質向上に努め、お客様に満足いただける商品を提供できるよう尽力いたします。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。
今後とも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をどうぞよろしくお願いいたします。
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総評：
2.0 (1件)