お客様の声
ひな様
送り先の都合で、配送時間の変更をお願いしました。
すぐに変えて頂き、お店自体の対応はとても良かったです。
溶けやすい冷凍ものなので、こちらも受け取りには気を使っています。
ですが、希望日時ではない日に届いたそうです。
たまたま家族の者が受け取れましたが、誰も居ないときに届いていたらと思うと・・・
せっかく時間も変えて頂いたのに、残念です。
こちらのせいではなく、配送会社のせいなんですけどね。
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
お届けに関する件、お調べしましたところ、
ご指摘通りご希望通りの配達ではなかったようで大変申し訳ありませんでした。
特に12月の配送は、荒天や物流量・配送混雑などで通常よりも
遅れることが多々あるとのことで、当店も余裕をもって出荷しております。
この件につきましては配送業者に報告させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
saisai様
毎年、好評の牛トロフレークを注文していますが、今回初めて、メールで質問をさせて頂いたところ、とても丁寧にメールで返信して頂きました。
牛トロフレークは美味しいし、お店の対応もすごく丁寧で感動しました。
こういうお店なら、これからも安心して注文できると思いました。
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
古くから牛とろフレークをご購入いただいております事、感謝いたします。
対応の件、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もご注文からお届けまで安心していただけるような対応ができるよう心がけて参ります。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
ユミ様
毎年暮れには必ず購入して家族みんなでワイワイ食べています！本当に美味しいのであっという間になくなってしまいます！商品にはまったく問題はないのですがいつも佐川急便の配達に困っています！今回も２９日配送というメールをもらっていたのに勝手に２８日に配達しなおかつ不在票も入っておらずそのことで佐川の配送センターに電話をして夕方配達してもらう事になっていたのにまたお昼前に来てちょうど出かける所だったから受け取る事は出来たものの留守にするから夕方にお願いしたのにすみませんと謝っておきながら時間守れないようだと注文したくても躊躇してしまうのが現状です！これからもずっと購入したいので改善していただければ幸いです！長々とすみませんでした
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
毎年、年末にご家族の皆様とお召し上がり用にご購入いただきありがとうございます！
かれこれ8年ほど前からご利用ですね。嬉しいです！
お届けに関する件、お調べしましたところ、
ご指摘通りご希望通りの配達ではなかったようで大変申し訳ありませんでした。
特に12月の配送は、荒天や物流量・配送混雑などで通常よりも
遅れることが多々あるとのことで、当店も余裕をもって出荷しております。
この件につきましては配送業者に報告させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
料金は異なりますが、別の配送業者での発送も承っておりますので
今後ご利用の際はご検討ください。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
中川美恵様
今日は～いつも有難うございます。今回もネット注文でしたが本当は大袋お徳用500gが欲しかったです。日曜の朝10時からとありますがなかなか手に入らないのが実情です。1年に何度も買える訳でも無くがしかしながら顧客ならばスムーズに買えるシステムをお願いしたいと思います。
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
牛とろフレーク500gタイムセールにつきまして
販売日時や数量を限定させていただいておりご迷惑をおかけしております。
製造量の兼ね合いから通常販売は難しいですが、
販売方法につきましては今後の参考とさせていただき検討いたします。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
タブちゃん様
家族みんな喜んでいます。
食べていると、ほんのり牛肉の甘い香りがするし
何杯でもお代わりできそう！！
ただ、仕方ないと思うのですがお値段が高い。
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
ご家族皆さん高評価いただき嬉しく思います。
口の中に入れると牛肉特有の臭みではなく、甘い香りがしますよね。
価格に関しましては何卒ご理解いただけたらと存じます。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
よっぽん様
以前にも購入して美味しかったのでまた購入しました。実家のみんなにも好評で、また検討します。
この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
リピート購入、本当にありがとうございます！
ご家族の皆様にも気に入っていただけたようで何よりです。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
松本様
年末に家族みんなでいただきました。弟家族は食べてみたかったからととても喜んでくれ、偏食な姪もおかわりして食べていました。また家族で集まる時に頼みますね。
この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
みなさんが喜んでいただけたようで何よりです。
ご家族大勢で牛とろ丼を美味しいと食べている光景、
とてもありがたく、そして嬉しく思います。
またの御集りの機会がありましたら、ご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
かおり様
もう何度か注文させて頂いてますが、毎回美味しく食べています?ご飯のお供として小腹が空いたときにもサッと食べれて病みつきです！
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
毎回美味しくいただけて本当に嬉しく思います。
なるほど！
小腹が空いたときにサッと食べれるってありがたいですよね！
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
SAB様
今回も、凄く美味しく、頂かさせて、貰いました！有難うございます！
尚、500g入りを増やして貰えれば、幸いです。
いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
こちらこそいつもありがとうございます！
当店では200gのカップ入りが一般小売用として販売しており、
500gの袋入りは特別に数量限定で販売させていただいております。
数に限りがあり、毎週日曜日のみの販売のため
ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いします。
毎度とはいきませんが、時には販売数を増量しておりますので
今後もチェックしていただけましたら幸いです。
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
中本様
自分が食べたいものや好きなものをお取り寄せし、社内で試食会？を行った際に、はじめて購入させていただきました。
そのままで温かいご飯にかけていただいたのですが、何種類もお取り寄せ品がある中でも、特に好評で、何度もおかわりをしている人もいたほどでした。
この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。
面白い試食会(？)ですね！
何名・・・何種類の商品があったのか気になりますが、
その中で牛とろフレークをお選びいただき、その上好評だったとのこと。
こちらも本当に嬉しく思います。
その試食会(？)の鉄板商品となれることを願います！
またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。
総評：
4.8 (332件)