お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 松本様
2017/03/02

予定通りに配達されました
母親に送りましたが大変美味しい、こんなの食べたことがないと大喜びでした。もう一つは仲良くしている近所の人にあげたということでしたが その人も美味しくて感激していたとのことでした。
若い人から年寄りまで幅広い年齢層にうけるものだと思います。

お店からのコメント
2017/03/10

いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

ご家族に喜んでもらえるのはとても嬉しいですよね!
幅広い年齢層のお客様に美味しいと言っていただけると私どもも嬉しく思います。

これからも皆様に愛される製品づくり、お客様対応を心掛けて精進して参ります。

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし kim様
2017/03/02

以前北海道の旅行中に食べたことがあり、TVで見かけ懐かしくなって注文しました。臭みもなく、相変わらずとてもおいしかったです!

お店からのコメント
2017/03/10

いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

旅行中どこのお店でお召し上がりいただいたのでしょう・・・
そちらも気になります!
牛とろフレークを覚えていてくださり、嬉しいです♪

またの機会がありましたらご利用ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みぃ様
2017/03/02

たっぷり入っててこのお値段と考えると大分お得感満載です♪
あつあつのご飯さえあればご馳走に
なるのですごく助かります。
また、購入したいと思ってます。

お店からのコメント
2017/03/10

いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

200gカップで一食分?と思っている方が実は多いようですが、
お茶碗10杯分くらい入ってますので、色々なアレンジで楽しんでいただけると思います!
手軽で簡単!そして美味しい!!がいいですよね♪

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし ほかりん様
2017/03/02

商品や発送に関しては一切問題ありませんが、発送日変更のために電話した際に出た人の対応が最悪でした。寝起きのような、素人のような、完全にやる気のない態度に、いっそのことキャンセルしてやろうかと思いました。教育し直さないと社のイメージダウンになると思いますよ。

お店からのコメント
2017/03/10

十勝スロウフードの二階堂と申します。

この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

お客様には弊社スタッフのお電話対応が至らず不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
実際担当したスタッフ含め、社内で今一度共有し、このようなことがないように十分注意を払う所存です。

この度は大変申し訳ありませんでした。
何卒ご容赦の上、ご高配賜りますようお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 民の声様
2017/02/16

ふるさと祭りで初めて食べて購入を決めました。
肉の甘みが実感できて、たれなしでも美味しく頂けました。

お店からのコメント
2017/02/17

この度は『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

どんぶり選手権にてお召し上がりいただきありがとうございます。
かれこれ4年連続で本選に出場していますが、今年・昨年と2年連続で3位になり、
皆様の応援のおかげだと感じています。
会場でいただく牛とろ丼とご自宅でいただく牛とろ丼に違いはなく、
どちらも美味しくいただけましたでしょうか。

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Sakura様
2017/02/16

ふるさと祭りin東京ドームで 初めて牛とろ丼を食べてあまりの美味しさに、帰宅後 すぐに注文させて頂きました。 家でも会場で食べた味と変わらず、 他に例えがないような絶妙な美味しさでした^_^ また注文させて頂きます!

お店からのコメント
2017/02/17

どんぶり選手権にてお召し上がりいただきありがとうございます。
帰宅後すぐご注文いただけましたこと、感謝申し上げます。 
牛とろフレークは凍ったままかけるだけで完成しますので、
ご自宅でも会場と同じ味が楽しめますよね♪

お客様に美味しいと言っていただけるのが何より嬉しいです。

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 那須様
2017/02/16

東京ドームで毎年開催されてるふるさと祭りの丼選手権で初めて食べてから大好きです。ネット注文して、家に届いた時の嬉しさはもちろんですが、食べた時の感動はやはり病み付きの美味しさでした。リピート決定です!

お店からのコメント
2017/02/17

いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

どんぶり選手権にてお召し上がりいただきありがとうございます。
病みつきの美味しさ・・嬉しいお言葉ですね!
リピート購入ぜひお待ちしております!!

今度ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 美波様
2017/02/02

とても美味しくて家族の中でも評判が良かったです(^^♪時間が無い時でもすぐに作れてとても良いと思いました!大満足の品です!

お店からのコメント
2017/02/02

いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

ご家族と美味しく食べていただけたようで、嬉しく思います。

炊き立てのご飯さえあれば忙しい朝や時間のない時でも
あっという間に牛とろ丼が作れるのでとてもお手軽ですよね♪

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 常世田佳子様
2017/01/24

その節は、お支払いに使用したカードが決済がおりないという大変なご迷惑をおかけして、誠に申し訳ありませんでした。そのような事態にもかかわらず、大変ご丁寧に気持ちよく対応してくださいまして誠にありがとうございました。今回は初めて牛トロ丼のたれを一緒にいただくことが出来ました。醤油でいただくより、ずっと美味しかったです。今後とも末永く宜しくお願い致します。

お店からのコメント
2017/01/24

いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

以前(2010年3月)に、こちらも商品に関する不備があったのにも関わらず、
リピートのご注文をいただけて本当に嬉しく思います。
その節は本当に申し訳ありませんでした。

カード決済に関しましては商品発送時にエラーが出る場合があり、
こちらとしましても迅速にご対応いただきありがとうございました。

「牛とろ丼のたれ」の嬉しいご感想もありがとうございます!

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし Kenny様
2017/01/20

此の度はお世話になりありがとうございます。

最高に美味しい商品です。家族全員が大好きです。

本当はもっと直ぐに戴きたかったのですが、納期が掛かっていらっしゃるので、★4つにさせて頂きました。

今後とも宜しくお願い致します。

お店からのコメント
2017/01/23

いつも『牛とろの北海道十勝スロウフード』をご利用いただきありがとうございます。
評価、及びご意見いただきありがとうございました。

お中元・お歳暮シーズンなど、繁忙期などはお届けまでにお時間がかかってしまい、大変申し訳ございません。
今後は少しでも早くお客様に商品のお届けができるよう、努力して参りますので
今後とも宜しくお願い申し上げます。

またのご注文心よりお待ちしております。
今度ともよろしくお願い申し上げます。

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